文明用语序号内容文明用语1单位职工称谓同志、老同志、师傅、老师2内部工作交往1、您好、请问×××在吗？2、麻烦您一下，我要办×××事。3、好的，这件事我会及时处理的。4、请稍等。这事不是我具体负责，我

事迹演讲的常见病是雷同化，主要是材料雷同。观点雷同和行文雷同。似曾相识的事例，老调重弹的观点，程式化的篇章，势必倒人胃口，达不到感染人、激励人、教育人的目的。要使事迹演讲不落俗套，必须把好两关：一、把

我们选定一个演讲题目之后，首先应当考虑的，便是这个题目如何进行结构？如何尽快将自己对题目的兴趣引发出听众同样的兴趣？如何以自己对题目的感觉和热情去点燃听众内心的感觉与热情之火？如何以自己对题目的精深理

交谈中的自我角色，是指说话者在语言交际中所处的地位。交谈角色大体可以分成三种类型：控制型角色、受制型角色、自由型角色。语言交际要顺利进行，成功圆满，说话人必须对自我的地位正确把握。 　　一、控制型角色

遇到唱反调的人，愚者多怨，仁者不言，智者不记。其实，这三种态度都没有真正解决问题，而只是搁置或回避问题。那么，对唱反调的人该怎么办呢？　　1,沟通---敝开自己的胸怀和灵魂。　　生活需要唱反调的人，人

“借景”，本是园林艺术中的一个术语，它是指在园林建造中用“开窗设门”或“缘地抱势”的手法，使园内之人透过雕窗画门能看到园外之景，而且在感觉上外景与内景似隔非隔，甚至浑然一体。这就如同将园外之景“纳入”

演讲作为人类一种社会实践活动，它必须具备以下四个条件：演讲者、听众、沟通二者的媒介以及时间、环境。离开其中任何一个条件都构成不了演讲。演讲的传达手段包括：有声语言、态势语言和主体形象。 &n

第一，从功能上划分，可分为五种。  1、“使人知”演讲。这是一种以传达信息、阐明事理为主要功能的演讲。它的目的在于使人知道、明白。如美学家朱光潜的演讲《谈作文》，讲了作文前的准备、

演讲者为了使演讲获得最好效果，应该在思想、道德、品质、学识等方面达到一定的标准和水平，对此作的努力和培养就是演讲者的自我修养。那么，演讲者都应具备哪些修养呢？概括地说，就是先进的、科学的思想、高尚的道

下面从两方面谈谈演讲者与听众的关系及演讲者如何征服听众。一、了解和掌握听众为什么要了解和掌握听众呢？这是因为：    第一，听众是演讲活动不可缺少的重要方面。演

什么是演讲的题目？说白了，就是一篇演讲的名字。也可称为标题、题名、名称。演讲的题目是一篇演讲稿有机的组成部分。它与演讲的内容、风格、语调有直接关系。内容决定了题目，题目则鲜明地表现内容的特点。&nbs

即兴演讲是演讲主体在事先无准备的情况下，就眼前的场面、情境。事物、人物即席发表的演讲。因此，其时境性强，属有感而发，所以和演讲者的气质类型有密切关系。要想在即兴演讲中获得成功，即兴演讲者不仅要了解自己

今天，我们在这里召开的XXX会议，我认为是十分必要的，这对于XXX工作的开展，具有十分重要的指导意义。对于刚才某 某同志，以及某某同志的讲话，我认为，讲得非常好，非常深刻。希望在座的同志，认真领会，深

竞聘上岗是市场经济条件下企业发展的产物。“竞”和“聘”是一个问题的两个方面。竞争是企业中的个人行为，它所体现的是“能者上、庸者下”的用人原则，通过竞争激励机制的实施，充分调动广大干部职工的积极性和创造

竞聘演讲稿是竞聘者在竞聘演讲之前写成的准备用作口头发表的文稿。竞聘演讲的目的，就是要使听众对演讲者有充分的了解和认识，从而鉴别其是否能胜任该职位。演讲稿的撰写，是竞聘上岗演讲的一个不可忽视的重要环节，